事業者の名称
ジョイカウンセリングスクール
運営統括責任者名
井上 隆裕
事業者の所在地
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン博多第5ビル312号
事業者の連絡先
092-332-0812
※カウンセリング、講座対応時は留守番電話に録音頂くか、所定のフォーム、
またはメール：tusin@iyasi-tukurimasu.com よりご質問下さいませ。
サポート対応時間内（平日9時～17時）にご返信致します。
販売価格について
販売価格は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）です。
追加の手数料が必要となる場合
通信講座において、宛先不明などで発送した教材が宛先不明で当スクールに返送され、再配送となった場合、再配送送料＋手数料として550円（税込）が必要となります。
代金の支払方法・時期
支払方法：クレジットカードによる決済または銀行振込がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定いたします。銀行振り込みをご選択頂くお客様は、商品ご注文の後、7日以内にお振込みください。
7日過ぎてもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
商品のお届け時期について
傾聴EBook、エゴグラムシート、エゴグラム会員登録、自律訓練法音声ガイド：ご注文後即時（クレカ決済時）。ご入金確認後3営業日以内（銀行振込時）
各種講座：講座開催日時
各種通信講座：ご入金確認後2営業日以内に発送
配送料について
配送料は、各商品ページに表示された金額（表示価格/消費税込）です。
通信講座の場合、配送料は無料です。
返品・キャンセルの特約に関する事項
傾聴完全マニュアルEBook
保証制度として、ご満足頂けなかった場合、購入後14日以内であればメールを1本頂ければ全額返金致します。(銀行振込の場合、振り込み手数料を差し引いた金額になります)
エゴグラム会員登録
原則として返金は致しかねます。
エゴグラム心理テストPDF
ダウンロード商品のため、原則として如何なる事由でも返品及びキャンセルはできません。予めご了承下さいませ。
傾聴集中講座、傾聴オンライントレーニング
・保証制度がございます。詳細は各ページをご覧下さい。
・担当カウンセラーの病気、けが、長期入院等でトレーニングが行えない場合は全額返金いたします
・トレーニングコースのご入金後、8日まではご解約いただけます。（お支払い頂いた受講料を返金致します）
社内・校内のセキュリティシステムの関係でクレジット決済後にダウンロードページが表示されなかった場合、その旨お問い合わせフォームよりご連絡下さい。メールにて対応致します。
各種通信講座
教材到着日より8日以内であれば、返品・申込キャンセルをお受けいたします。
各種資格受験料
原則として返金は致しかねます。
オンラインカウンセリング
サービスの性質上、1度受けられたセッションの返金は致しかねます。
自律訓練法音声ガイド会員登録
原則として返金は致しかねます。
災害時の受講について
台風などの自然災害で講座自体を開催中止にする場合、当日開催時間の3時間前までにご予約頂いた方に電話でご連絡致します。その場合は次回振替対応となります。