心理カウンセラーの種

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カウンセリング代金(料金)のおすすめの設定方法

 2017年1月13日  

心理カウンセラーとして独立開業した場合、当然ですがカウンセリングの代金も自分自身で設定します。

相場にするべきか、少し高めで設定するべきか、安めで設定すべきかとても迷うところだと思います。この記事では、カウンセリング代金を決める際に参考となる情報と、おすすめの設定方法を紹介します。

相場

独立開業カウンセラーとして活動している人々を、実例カテゴリーで紹介していますが、紹介するサイトを選定する上で、カウンセリングルームのサイトを300ほど見ました。

その上で、地方でのカウンセリング60分あたりの相場は、6,000円です。

もちろん都市部だと賃料等の関係でこれより少し高くなります。1時間あたり、7~8000円で受け付けている所も多いです。

最低ライン

予約がある程度埋まっているカウンセリングルームでの最低ラインは、4,000円~4,500円です

もしご自身で開業される場合、これより低いラインには設定しないほうが良いです。資格取得のためお金がかかっているのはもちろんですが、1時間2000円などで実施すると、儲けが少なく継続するのが難しくなります。

というのも、頂いた代金から場所代(家賃)、光熱費、カウンセリング中のお茶代、電話代、ネット代、カウンセラー自身の交通費などの経費を差し引いた額がギャラになるからです。

カウンセリングにかかる準備の時間(掃除などの場所の準備、継続の場合は前回の見直し)、カウンセリング後のカルテ作成を含めると、実際のカウンセリング60分以外にさらに30分はかかります。(もちろん個人差はあります)

そうなると、仮に1時間2000円で設定した場合、時給2000円ではなく、90分で2,000円を得る計算になります。さらにここから経費を差し引く必要があります。

まずはリサーチする

カウンセラーとして独立開業を考えておられる方は、まずは
「都市名(例:大阪) カウンセリング」のキーワードでウェブ検索し、他のカウンセリングルームがどんな料金設定をしているかリサーチしてみて下さい。

お勧めの方法

お勧めの設定方法は、近くの競合よりもやや安めに設定しておいて、予約が増えてきた時点で値上げする方法です。

高めに設定して、クライアントが少ないので安くするのは出来るだけ避けたほうが良いと思います。

というのも、値下げすると、始めのほうに来てくれたクライアントには「何だよ」と感じられるからです。あとから来たほうが安いのかよと。特に運営歴が浅いうちは、どうしても信頼感も薄くなります。その時期に来てくれたクライアントを、ガッカリさせるような運営方法は取らないほうが良いです。

カウンセリングという業種に限らず、出来るだけリピーターに喜んでもらえる運営は大切です。

回数券について

カウンセラーによっては、カウンセリング5回や10回の回数券を出している人もいます。それを購入してくれた場合、1回あたりのカウンセリング単価は当然安くなります。

回数券をどうするかについては、運営しながら考えていけば良いと思います。何回か来られているクライアントだけに紹介するのも1つの方法です。

というのも、ホームページで回数券を紹介されているのを見ると、クライアントによっては、「継続して来ることを強要されるのではないか?」と不安に思う人もいるからです。

カウンセリングに通ううちに、クライアント自身が継続カウンセリングの効果を実感し、望んでいる状態になるまでに回数がかかるのは明らかだと感じられていると、回数券は喜ばれます。

支払い方法について

料金設定と少し離れますが、カウンセリング代金の支払い方法について選択肢を解説します。

最も多いのは現金当日払いですが、この場合当日キャンセルされるとこちら側の損失になります。時間の損失もそうですし、他の方がその時間帯に予約を入れたかった場合、その方を断っていますので機会損失にもなります。

前払いの銀行振込が望ましいのですが、少しハードルが上がります。初めて利用される方のみ前払い制にしておいて、2回目以降の方は当日払いという方法も取れます。

クレジットカード決済は、個人事業主でも簡単に導入できますので、支払い方法の選択肢の1つに入れておくと良いです。導入方法はこちらを参照下さい。

まとめ

お勧めの料金設定方法は、始めは近くの競合よりもやや安めに設定しておく方法です。

値下げだとリピーターはがっかりしますが、値上げだと逆に早めに来てくれていた人にはお得感があります。

値上げした場合も、値上げ前から来てくれているクライアントには、ある程度の期間は値上げ前の安い料金で実施するのも1つの方法です。特別扱いしてもらえる、大切にしてもらえていると感じられる対応は、誰しも嬉しいです。

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