メールカウンセラーになるには|必要な資格、開業について

投稿日:2018年8月2日 更新日:

ノートPCで入力する女性の写真

メールカウンセリングも基本的に対面でのカウンセリングと同じですので、カウンセラーになる過程は大きく変わりません。

ただ、メールカウンセラーの特徴として対面よりもやや実践難易度が低く、時間と場所を選ばず在宅で手軽にやれるというメリットがあります。
※その他特徴については、メールカウンセリングのメリット5つとデメリット4つ、料金の相場の記事をご参照下さい。

この記事ではメールカウンセラーになるために必要な事を解説します。

メールカウンセラーになるまでのステップ

非常にシンプルで

  1. 何らかの心理資格を取得する
  2. 雇われるか、開業するかでスタートする

だけです。

正確に言うと資格を所持しなくても行う事は可能ですが、相談者からすると何の心理資格も持っていない、カウンセリングの勉強をした事が無い人には申し込みにくいです。

資格について

メールカウンセラーになりたいと思われている方は、認知度と取得難易度が高い臨床心理士資格や、国家資格である公認心理師の取得は考えておられないと思います。これらの資格を取得した方は、病院や学校で働かれる方が多いです。

お勧めの方法は、いずれかの民間のカウンセラー養成スクールに通い、そのスクールが発行している資格を取得する事です。料金は20~50万円程度が相場です。
関西にお住まいの方は、関西カウンセリングセンターが2017年に長野県のLINEを利用したいじめ相談(中高生等対象)を担当しています。

全国に拠点があるアイディアヒューマンサポートサービスでは、SNS(LINE)カウンセリングトレーニングコースも行われています。

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通信課程で取得出来る心理資格でもやれなくは無いですが、あまりお勧めはしません。通信課程だと、どうしても自分自身がカウンセリングの流れや良さを実感しにくいです。もちろん不可能ではないですし、4万円程度で資格取得でき、リスクもたいして無いので気になる方はトライしてみて下さい。

雇われるか、自分で開業するか

メールカウンセラーとして雇われた場合のメリット・デメリット

雇われた場合のメリットとしては、仕事を自分で取ってくる必要がありません。
また、仮にクレームに発展してこじれた場合は最終的には所属の会社が対応してくれますし、カウンセラー個人の連絡先はわからないので、クライアントに依存されて付きまとわれる心配はありません。

デメリットとしては、セキュリティの観点上「事務所に行かないとメールの送受信が出来ない」という会社のシステムだった場合、場所と時間を選ばないというメールカウンセリングの仕事の良さが無くなってしまいます。
さらに、所属の会社がマージンを取って当然ですので、自分でやるよりはギャラは確実に落ちます。

メールカウンセラーとして開業した場合のメリット・デメリット

メリットとしては、何もかも自分のやりたいように出来る点ですね。値付けもそうですし、嫌な顧客は断る事も出来ます。場所も時間も自分の都合に合わせてやれます。

デメリットとしては、集客に力と時間を使う点です。新聞広告やネット広告を使うのは、費用対効果的に難しいです。

そのため、自分でサイトを作成し検索から集客するか、各種オンラインサービスに登録して集客するかの2択です。各詳細は↓の記事をご参照下さい。

自宅の住所がバレると良くない・・という方はコワーキングオフィス(シェアオフィス)なら月1万円程度です。

自分で開業する場合はメールに限らず、相談者の状態によって電話・スカイプカウンセリングも合わせて実施した方が良いと思います。

独立してもアドバイスを受けれる関係を作っておく

いきなり開業しても、スキル的に不安・・・という方は、学んだスクールで修了後もカウンセリングのケースについてアドバイスを受けれる場合が多いです。
スーパーバイズと呼ばれています。

もちろん料金はかかりますが、表立って実施していない場合でも、在学中に頼れそうな先生を見つけておいて、修了後もその方に個人カウンセリングを申し込み、そこでケースについてのアドバイスを受ければ指針が得られます。

LINEを利用するか、メールか

LINEのメリットとしては、メールよりも気軽に送りやすい点です。

デメリットとしては、LINEを利用していない人は出来ない点ですね。

LINEはメールよりも短文でのやり取りになるため、1往復いくらではなく、月(週)定額制にした方が良いです。

常に即レスで返していると付きっきりになってしまいますし、既読がついて返信がゆっくりだとクライアントもイライラすると思いますので、個人的にはメールの方がクライアントが自分自身を見つめやすいのではないかと思います。

まとめ

メールカウンセリングは対面よりもどうしても時間がかかりますし、それほど流行っているわけではありませんが、一番のメリットはカウンセラー自身のペースで仕事がしやすい点だと思います。

文字と文章、カウンセリングスキルがすべての仕事ですので、文章の読み書きが好きな人に向いています。

独立開業するにしても、飲食系に比べて初期費用もPC程度で始められますし、仕入れた物が腐る心配も無く、月々の固定費もほとんどかからないので赤字になる心配がありません。

関心のある方は始めの一歩として、心理スクールの資料を取り寄せて比較検討してみて下さい。

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